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一、服务理念

  • 创造客户价值,赢得客户忠诚。
  • 替用户着想,为用户服务,对用户负责。
  • 为客户提供“满意的工程、满意的服务、满意的投资回报”。
  • 以专业的技术帮助客户实现信息化的目标,以周到的服务助力客户事业的进步 。

二、服务方针

  • 建立以客户为导向、全员服务的工作机制
  • 建立全国服务网络,完善服务规范体系
  • 提供全方位、全过程的服务”
  • 多方位、分层次、有针对性的培训服务

三、团队与定位

  • 核心团队全程参与东莞市的项目建设。
  • 核心团队十年以上从事电子政务项目建设。
  • 核心团队由技术研发、项目管理、应用实施、售前咨询等多方面的人才组成,以先进的技术、专业的管理为客户提供优质的服务。
  • 智政科技以信息资源管理与利用为核心经营方向,专注于大数据领域的产品研发、实施服务。

四、服务内容

  • 信息资源管理
  • 信息系统整合
  • 政府协议采购
  • 应用软件开发

四、售后服务

优良的售后服务是系统高效运转的保证,具体包括:

  • 软件终身维护,如客户需要,随叫随到服务;
  • 每周7*24小时不间断服务热线,远程连网维护使我们始终在客户身边;
  • 公司定期对系统运行进行跟踪回访服务;
  • 公司将不断推出新产品,对老客户提供优惠的升级服务。

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